01 de abril de 2013
路Secretaria Ejecutiva de Conaset, Francisca Ya帽ez, inst贸 a los usuarios de transporte interurbano a asumir un rol activo en la prevenci贸n de accidentes, denunciando las irregularidades que puedan observar.
路Asimismo, la autoridad entreg贸 un tr铆ptico con un resumen de los derechos de los usuarios de buses interurbanos, informaci贸n que forma parte de una completa gu铆a descargable en www.conaset.cl.
En el marco del plan Mu茅vete Seguro en Semana Santa, impulsado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, la secretaria ejecutiva de Conaset, Francisca Y谩帽ez, entreg贸 recomendaciones para los automovilistas y pasajeros de buses interurbanos que retornar谩n a Santiago luego del fin de semana largo.
Adem谩s, inform贸 a los pasajeros de buses interurbanos, sobre sus derechos y deberes como usuarios, con un tr铆ptico que forma parte de una completa gu铆a disponible en www.conaset.cl, a la que se puede acceder tambi茅n a trav茅s de una web m贸vil.
En la oportunidad, Francisca Y谩帽ez resalt贸 que 鈥渆speramos con esta gu铆a que los usuarios de buses interurbanos conozcan sus derechos pero tambi茅n sus deberes a la hora de usar este medio de transporte. A su vez, queremos darles las herramientas para poder reclamar o denunciar alguna irregularidad鈥.
驴Qu茅 hacer en caso de tener un cintur贸n de seguridad en mal estado o qu茅 exigir si se viaja por m谩s de 5 horas? Son algunas de las consultas que aborda esta gu铆a, que incluye datos pr谩cticos que deben considerar los usuarios al comprar su pasaje y trasladarse en un bus interurbano. El material tambi茅n entrega recomendaciones de seguridad para el viajero y est谩 disponible en la aplicaci贸n m贸vil www.manejateporlavida.cl/derechos-pasajeros.
El pasajero de bus, adem谩s, puede encontrar informaci贸n acerca de la anulaci贸n de compra de pasajes, horarios y equipaje. Por ejemplo que cada pasajero tiene el derecho a indemnizaci贸n en caso de p茅rdida de su equipaje. El manual tambi茅n indica las medidas de seguridad que debe seguir cada pasajero al viajar en este medio de transporte, como utilizar el cintur贸n de seguridad siempre y abstenerse de ejecutar cualquier acto que impida el normal desempe帽o del conductor.
En 2012 ocurrieron 544 accidentes de tr谩nsito en el feriado de Semana Santa, en los que fallecieron 24 personas y 526 quedaron lesionadas. En este sentido, Francisca Y谩帽ez, aprovech贸 la ocasi贸n para realizar un especial llamado a los automovilistas que regresan a Santiago este fin de semana: 鈥渓a responsabilidad y prudencia del conductor son vitales para evitar un accidente de tr谩nsito y sus lamentables consecuencias, especialmente en un per铆odo que debe ser de descanso y relajo鈥, enfatiz贸.